terça-feira, 3 de maio de 2011

Visão Pessoal sobre IRM / RMS


Caros leitores,

recentemente estive envolvido em um projeto que envolvia o uso do IRM – Information right Management ou RMS – Right Management Services para o SharePoint 2010.

Antes deste episodio eu só havia estudado para o assunto devidos as certificações mas nunca tinha de fato implementando uma solução de fato.

Bom, a primeira coisa que descobri foi que pouca empresas ou pessoal de fato tinham implementado soluções no SharePoint baseadas no IRM / RMS. Isso é um dedução devido a falta de informações disponível na Web a respeito do assunto, em muitas vezes falava do uso do RMS mas não integrado ao SharePoint como eu precisava, depois obvio acessando a documentação da Microsoft  sempre encontrava artigos usando o Windows server 2003 e quase nada para Windows Server 2008 e SharePoint 2010.

Conclusão, fui descobrindo  a lama que estava me envolvendo durante o processo de construção da solução, até então, uma analise de aderência do Sharepoint para apresentar para o cliente, que obviamente não havia ficado satisfeito apenas com uma apresentação ele queria de fato ver o RMS funcionando no SharePoint, e é claro estava certíssimo…

Bom, o final da história é que depois de muitas noites em claros (este é um problema que tenho eu não consigo desligar em quanto não acho uma solução para os problemas) eu consegui fazer esta trolha funcionar… apresentei para o cliente e correu tudo bem….

Mas depois de toda esta experiência obtida e pensando sobre o assunto cheguei a conclusão de que eu não sei realmente se vale a pena todo este esforço, ou seja, bloquear, gerenciar, e controlar o que os usuários podem ou não podem abrir, copiar, imprimir etc.… objetivo pelo qual esta funcionalidade foi desenvolvida para o SharePoint, porquê veja… em épocas que todo mundo tem celular com câmeras, tablets etc… porque chegar ao extremo de bloquear que o usuário possa tirar print-screen do tela se este mesmo usuário poderia sacar o seu telefone do bolso e tirar uma foto do conteúdo uma vez que ele tem permissão de leitura no documento e facilmente enviar isso para a concorrência e dar o uso que a empresa tanto tem medo????? Bom alguns puritano poderiam dizer:” Ah, mas pelo menos com o RMS você dificulta a vida o usuário da mais trabalho pra ele etc…” Mesmo discurso este usado quando vamos colocar alarmes em carros… Acontece que o cara que vem roubar o seu carro sabe exatamente o que está fazendo e qual a melhor maneira de faze-ló… eu vivi isso recentemente e digo… mesmo com alarme de fabrica do carro… o cara era tão profissional, que ele sabia exatamente onde ele tinha que mexer e como fazer para inoperar o sistema do carro… tanto que no meu caso ele levou tudo…só o carro que não porque ele não quis… mas o som, sub, modulo etc… ele tirou tudo do carro com a maior tranquilidade do mundo…

Da mesma maneira o usuário que está dentro de uma companhia com o objetivo de usar a informação para o “mal” tenha certeza que ele sabe exatamente como agir para usar esta informação… não como impedir, dificultar talvez… mas tenho minhas dúvidas se vale todo o esforço necessário… Eu penso que se você não confia no seu usuário não de acesso a ele a informação e isso o SharePoint faz muito bem… agora criar todas estas barreiras e com um simples celular tudo ir por agua a baixo eu sinceramente não sei se vale…

Com relação ao carro a lição aprendida foi:  não quer ser roubado não deixe o carro na rua…não quer dizer que não possam te roubar dentro do estacionamento como também já aconteceu comigo, mas dificulta...

 

é isso até o próxima, comentem!

Humel